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我们对每一套产品都建立了可追踪档案,对关键零部件也进行了编码及数据保存,当售后用户对产品的疑问立即可通过三种方式找到我们。

一、致电经销业务经理。

二、致电公司电话。

三、通过网络平台及邮件、微信等。

我们承诺,对每一个提问都将备案,并做到有问必答。其中特殊与疑难的专业技术性问题,将组织专业人士做好预案,不晚于24小时内答复。我们的响应机制还包括,可应用户要求派遣专业的调试人员,接到指令后,不晚于48小时内到现场。


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